Нацбанк ухвалив важливе рішення про обмін валюти через обмінники та каси банку
Відтепер після обміну валюти українці матимуть 15 хвилин, щоб передумати й скасувати операцію обміну валюти без втрати комісії.
Ви можете провести зворотну валютно-обмінну операцію протягом 15 хвилин після обміну. Але лише якщо у вас є квитанція або розрахунковий документ. Це передбачено Постановою правління НБУ №2 “Про затвердження Положення про здійснення операцій із валютними цінностями, – витлумачив регулятор.
Водночас іноземну валюту старого зразка варто перевірити на сайті центрального банку тієї країни, валюту якої хочете обміняти, чи не втратила банкнота платіжну спроможність. У деяких випадках таку валюту можна обміняти в будь-якому обмінному пункті.
У разі відмови обмінювати валюту на підставі року випуску Національний банк готовий приймати звернення від громадян для проведення відповідних перевірок.
Якщо під час перевірки будуть виявлені факти порушення вимог чинного законодавства та нормативно-правових актів Національного банку України, до порушників застосовуватимуться адекватні заходи впливу, – зазначають у НБУ.
Нагадаємо, правила Нацбанку зобов’язують приймати долари, навіть якщо вони 1996 року випуску, приймати у всіх касах та обмінниках.
Якщо у касі чи обміннику відмовляться приймати долари, клієнт має право звернутися до Національного банку та написати скаргу. Якщо скарга підтвердиться, банк чи обмінник можуть оштрафувати.
Якщо клієнт не хоче брати долари в касі або обміннику через їхню якість, він має право відмовитися від обміну.